佳通轮胎生产工厂总共有八家,其中有六家就在我们国内,总部位于上海。其余一家在印尼,一家在美国。佳通提供种类齐全的高品质轮胎,满足轿车、SUV、越野车、赛车、轻卡、轻客、卡车、客车、工程机械、农业机械等各种车型需求,畅销全球100多个国家,屡获国内外汽车厂商认可。该品牌各地都有经销商。
佳通轮胎出现使用问题需要进行质量问题鉴定的,可以凭购买发票和保修卡到4s维修点或其指定代理商进行质量鉴定理赔。
现在各代理点服务都很好的,到店后只需要将车交给维修人员,依照进行:
使用日期登记。
出具《轮胎故障判定书》。
用户本人认可确认签字。
即可快速进行质量问题理赔。
方式一:自行查询售后店面,选择到就近的佳通指定售后服务店面进行故障鉴定,符合理赔条件者予以直接更换同花纹系列同规格尺寸新胎。
方式二:拨打佳通轮胎客服热线4006-366-678,电话预约,分派至就近售后服务店面进行故障鉴定,符合理赔条件者予以直接更换同花纹系列同规格尺寸新胎。
具体详情可联系佳通售后服务热线4006-366-678(周一-周日,8:00-17:00)
. 用户在购买轮胎后,未实际使用前即发现质量问题的,可调换新胎,如果是外观质量问题的可双方协调解决。
2. 如果用户在使用过程中发现质量问题的,按胎面花纹磨损深度计算理赔标准,具体规定如下:
(1) 轮胎花纹深度尚余70%以上的,免费更换新胎。
(2) 轮胎花纹深度尚余60%-69%,按出厂价30%换新胎。
(3) 轮胎花纹深度尚余50%-59%,按出厂价40%换新胎。
登录官网录入零售店ID号或者扫描零售店二维码(二维码在佳通发给零售店的桌牌上)。成功后,请录入手机/车牌/轮胎防伪码,显示防伪码验证结果。同时将验证结果通过短信发到录入手机。若录入的轮胎防伪码之前已经被验证过,系统会特别提示。
根据佳通轮胎上中文标签描述的信息,如轮胎名称、规格、载重指数和速度级别等,要与轮胎胎侧所模压的进行核对,如果发现信息不一致很有可能不是正品佳通轮胎,应避免购买。
通过手机或电脑登陆佳通中国网站,录入零售店ID号,请录入手机/车牌/轮胎防伪码,显示防伪码验证结果,同时将验证结果通过短信发到录入手机;若录入的轮胎防伪码之前已经被验证过,系统会特别提示。
佳通的轮胎真假很容易看的,一个是看胎的颜色,正品的胎色呈灰黑色,不会显得特别黑亮,如果是黑亮的肯定是假的。
二是看胎内壁的轴线,如果使劲一压中间的轴线是裂开的,那必然是翻新胎。市场上有很多都是串货过来的,串货过来的胎比代理商拿得便宜,但是条形码就被擦掉了,但这一切并不妨碍厂家的三包政策。鉴别翻新胎的方法很简单:最常见的就是观察轮胎的色彩和光泽,翻新后的轮胎颜色和光泽都比较黯淡,因此碰上这样的轮胎千万不要盲目购买。
专业的师傅则是通过轮胎上的那些标志来鉴别轮胎,汽车轮胎上都有一些突起的标志,标明轮胎的型号和性能,这些就是鉴别翻新轮胎的突破点。
翻新过的轮胎的标志都是翻新后重新贴上去的,而崭新轮胎的这些标志则是和轮胎一体的,鉴别方法就是用手指甲抓挠这些标志,一般翻新胎的这些标志贴得都不是很紧,能抓掉的必是翻新胎无疑。
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